Rücksendungen

Bei Game Star Retro Boy ist Ihre Zufriedenheit unser Erfolg. Wir sorgen dafür, dass all unsere Kunden zu 100 % zufrieden sind. 

Rücksendungen
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@gamestaretro.com innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Produkts. Abhängig von unseren Vereinbarungen werden Sie mit oder ohne Rücksendekosten zurückerstattet. Wir sind stolz darauf, Produkte zu schaffen, die den Bildern, Videos und Beschreibungen, die wir bereitstellen, genau entsprechen. Wir möchten, dass Sie beim Kauf volles Vertrauen haben. Daher bitten wir darum, Rücksendungen nicht auf Grundlage von Kaufreue vorzunehmen. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Fragen, Bedenken oder Problemen zu helfen.

Ersatz
Si un produit arrive endommagé ou défectueux, notre équipe est prête à vous aider. Envoyez-nous simplement un e-mail à contact@gamestaretro.com dans les 15 jours suivant la livraison, accompagné d’une image ou vidéo haute résolution montrant le problème et nous ferons en sorte que le produit soit remplacé.

Verlorene oder gestohlene Pakete
Im unglücklichen Fall von verlorenen oder gestohlenen Paketen bieten wir zwei Optionen an. Entweder erstatten wir den vollen Betrag der Bestellung, oder wir versenden einmalig pro Bestellung einen Ersatz, ohne zusätzliche Kosten.

Stornierungen
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, akzeptieren wir keine Stornierungen. Jede Bestellung wird umgehend bearbeitet, um eine pünktliche Lieferung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Bei Game Star Retro Boy sind wir nicht nur eine Marke; wir sind Ihr engagierter Partner, um Ihr Zuhause zu verschönern. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind die Grundlagen unseres Geschäfts, und unsere Rückgabepolitik ist sorgfältig darauf ausgelegt, Ihre Erfahrung zu vereinfachen.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser engagiertes Support-Team jederzeit zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie sich für Game Star Retro Boy entschieden haben.